O Jeito Disney de encantar clientes: 7 Lições
O best-seller “O Jeito Disney de Encantar Clientes” é um livro muito popular entre empresários, comunicólogos e administradores. O livro explica o jeito que a … Ler mais
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Quais as principais diferenças entre o departamento comercial e o departamento de marketing? As duas áreas apresentam características semelhantes porém suas atividades são bem distintas … Ler mais
Ao contrário de alguns anos atrás, em que consumidores estavam mais preocupados com os produtos que levavam para dentro de suas casas, pouco prestando atenção à empresa que os fabricava, os compradores modernos levam muito em consideração, além da qualidade do produto, a história da marca por trás dele.
Você já deve estar cansado de saber da importância das redes sociais para o seu negócio. Elas são uma forma de marcar presença e refrescar … Ler mais
O ano já está chegando ao fim, e durante 2017, diversas novas tendências e estratégias para as mídias sociais surgiram. Por isso, e hora de … Ler mais
Para que a sua empresa cresça nos dias de hoje se tornou fundamental possui um plano de marketing, mas em muitos casos nos deparamos com … Ler mais
O SAC 2.0 chegou para ficar e se você possui um negócio as chances são de que você já deve ter investido tempo e dinheiro … Ler mais
As empresas nos dias de hoje estão obcecadas em se manter a frente dos concorrentes. Vejo muitas delas falando sobre sites, redes sociais, email marketing … Ler mais
O Marketing tradicional perdeu espaço para ações mais específicas e direcionadas para as novas necessidades dos clientes. Nesse contexto, surge o Marketing One-to-One, focado mais … Ler mais
Muitas vezes nos acomodamos com algumas atitudes e acabamos deixando de lado atitudes importantes no dia a dia das empresas. Descubra se você comete esses … Ler mais